Ở bản làn sóng mới của chính sách thanh toán điện tử, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã phát động một hướng dẫn cấp bách qua công văn số 5262/NHNN-CNTT, báo hiệu bước tiến mạnh mẽ trong việc áp dụng biện pháp bảo mật thanh toán, dựa trên Quyết định 2345/QĐ-NHNN. Mọi cá nhân chưa được trang bị căn cước công dân tích hợp chip bây giờ phải tới trực tiếp ngân hàng để đăng ký và xác thực thông tin sinh trắc học—một yêu cầu quan trọng trong kế hoạch thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Được ban hành vào tháng 12/2023, Quyết định số 2345 không chỉ là một tài liệu pháp lý mà còn là một lộ trình để đảm bảo tính an toàn và bảo mật trong giao dịch trực tuyến. Ngân hàng Nhà nước cung cấp các chi tiết về việc thực hiện, nhấn mạnh việc xác thực nhận diện sinh trắc khi khách hàng chưa có căn cước công dân gắn chip. Điều này bao gồm việc khớp dữ liệu sinh trắc học đã lưu với thông tin tại quầy giao dịch ngân hàng, trong một buổi gặp mặt trực tiếp.
Trong khi đó, những người sở hữu căn cước công dân gắn chip nhưng dùng thiết bị không hỗ trợ NFC cũng sẽ được xác thực qua hệ thống định danh điện tử và dữ liệu sinh trắc học. Ngân hàng Nhà nước cũng nhấn mạnh việc chuẩn bị sẵn sàng cho việc áp dụng Quyết định 2345 từ ngày 1/7, yêu cầu các ngân hàng sẵn sàng hỗ trợ khách hàng qua hotline và đội ngũ trực 24/7, đảm bảo trải nghiệm thanh toán an toàn, bảo mật cho mọi người dân Việt Nam.