Xiaomi bị cáo buộc xóa bình luận của người dùng Mi 11 phàn nàn về mô-đun WiFi không hoạt động

Xiaomi Mi 11 lần đầu tiên được công bố vào tháng 1 năm nay và đã được bán kể từ đó. Doanh số bán hàng khá ấn tượng, đặc biệt là khi công ty phát hành nó dưới dạng một biến thể duy nhất. Các Mi 11 Ultra và Mi 11 Pro chỉ được tung ra gần đây. Do đó, hầu hết người dùng đã nâng cấp lên chiếc flagship mới nhất của Xiaomi có thể sẽ sở hữu Mi 11.

Image 4 9

Tuy nhiên, thiết bị hàng đầu đã gặp phải một số vấn đề nhỏ, rất may chỉ ảnh hưởng đến một số người dùng. Gần đây, chúng tôi đã báo cáo sự cố bo mạch chủ bị cháy do một số người dùng ở Trung Quốc khiếu nại. Một khiếu nại mới hiện đang xuất hiện từ những người dùng Mi 11 ở Trung Quốc. Một số người dùng đã phàn nàn rằng mô-đun WiFi của họ đột ngột ngừng hoạt động mà không có lý do.

Sự cố này rõ ràng không chỉ ảnh hưởng đến một mà là một số lượng lớn người dùng. Nhưng có một số người khác nói rằng mô-đun Wifi Mi 11 của họ hoạt động tốt. Đây có lẽ là lý do tại sao công ty vẫn chưa nói gì về vấn đề này. Mi 11 là một trong những mẫu đầu tiên ra mắt với chipset Snapdragon 888 và trước đây đã có nhiều phàn nàn về việc đôi khi nóng quá mức, tiêu thụ nhiều điện năng và thời lượng pin thấp hơn.

Image 5 2

Một số lý do đã được các cư dân mạng đưa ra để giải thích tại sao vấn đề lại xuất hiện. Một quan điểm rộng rãi cho rằng đó là do những sai sót nghiêm trọng trong thiết kế bo mạch chủ. Trong khi một số người tin rằng đó là một lỗi sản xuất, một số người nói rằng bo mạch chủ có thể đã bị ảnh hưởng bởi vấn đề quá nhiệt có thể đã hàn mô-đun WiFi vào bo mạch chủ. Tuy nhiên, một chuyên gia công nghệ đã phản bác lại điều này khi nói rằng các con chip được hàn bằng thiếc nhiệt độ cao với điểm nóng chảy gần 300 độ. Mặc dù CPU nóng lên đến hơn 100 độ trong quá trình sử dụng khắc nghiệt, nhưng nó không có khả năng gây ra hiện tượng hàn sai.

Hơn nữa, các mô-đun WiFi và Bluetooth được tích hợp trên cùng một chip và do đó, nếu chip này bị cháy, nó sẽ ảnh hưởng đến cả kết nối WiFi và Bluetooth thay vì chỉ WiFi. Do đó, đây có thể là một vấn đề sản xuất ảnh hưởng đến một lô nhất định của Mi 11 và nếu nó thực sự là vấn đề thiết kế, Xiaomi có thể cần phải thu hồi lô hàng đó.

Điều khiến điều này thú vị hơn nữa là các báo cáo cho thấy các bài đăng có nội dung liên quan đến vấn đề này trên cộng đồng Xiaomi chính thức đã bắt đầu bị đưa vào danh sách đen và bị xóa bởi người kiểm duyệt. Loại hành vi này được ưu tiên nhưng điều đó chắc chắn sẽ không giết chết vấn đề. Chúng tôi hy vọng Xiaomi sẽ đưa ra một tuyên bố chính thức thay vì cố gắng bịt miệng những người khiếu nại.

Chúng tôi đang chờ một tuyên bố chính thức từ Xiaomi về vấn đề này.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Giỏ hàng

Giỏ hàng